沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ

Q&A

  • 客室について
  • レストランについて
  • ベビー&バリアフリー
  • マリンスポーツ・プール
  • 施設サービスについて
  • アクセスについて
  • その他

客室について

  • お部屋のアメニティーを教えて。

    シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯磨きセット・カミソリ・綿棒・ ヘアードライヤー・ポット・バスタオル・フェイスタオル・ナイトウェアーをご用意しております。
    ※ナイトウェアーはお部屋内のみでの着用となります。

  • 貸し出しできるものには、どのようなものがありますか?

    アイロン・ズボンプレッサー・爪切り・体温計・保冷枕・ワインオープナー・栓抜きがございます。
    数に限りがございますのでご了承下さいませ。

  • お部屋のトイレには洗浄器付便座(ウォシュレット)がついていますか?

    全室にございます。

  • お部屋の指定は出来ますか?

    指定は出来ませんが、ご希望という形で承っております。

  • 禁煙部屋はありますか?

    2010年4月より全室禁煙とさせて頂いております。喫煙に関しては館内に専用スペースを設けてありますので、そちらをご利用下さい。

  • 3~4名で1室利用したいけど、そういったお部屋はありますか?

    ウィングタワーは、ご家族やグループ向けの客室となっております。3~4名様用のお部屋が約134室あり、スタンダードベッドをご用意しております。オーシャンタワーは、3名様用のお部屋が約70室あり、スタンダードベッドをご用意しております。但し、4名様でご利用することは出来ません。
    ※申し込みが殺到した場合、エキストラベットを追加してご案内する場合もございます。

  • ベッド2台をくっつけて(ハリウッドツイン)用意できますか?

    ハリウッドツインにてご用意出来ますが、お部屋タイプにより出来かねる場合もございます。

  • 到着が大分遅い時間になりそうですが、フロントは何時まで開いていますか?

    フロントは24時間開いております。到着時間が予定より大幅に遅くなるようでしたらご一報ください。

  • チェックイン・チェックアウトの時間は?

    チェックイン 14:00 チェックアウト 11:00

  • チェックアウトの延長はできますか?

    チェックアウト以降もお部屋をご利用の場合は、別途料金を頂戴しておりますが、満室の際は、延長をお断りする場合もございます。

  • 客室でインタ-ネットは利用できますか?

    2015年11月1日より全客室で無料Wi-Fi接続によるインターネットを利用できる環境を整えました。
    ビジネスでのご利用、観光情報の検索などにご活用ください。

レストランについて

  • ホテル内にはどのようなレストランがありますか?

    レストラン紹介ページをご覧下さい。
    >>レストラン紹介ページへ

  • レストラン(ディナー)は予約が必要ですか?

    予約制ではございません。※18:00~19:00の間は若干お席にゆとりがございます。
    営業時間:18:00~22:00 ラストオーダー21:00

  • ランチレストランの時間は何時からですか?料理内容は何ですか?

    営業時間は11:30~14:30 ラストオーダー14:00
    料理内容は和食・洋食・中華・郷土料理のバイキングです。

  • 朝食レストランの時間は何時からですか?料理内容は何ですか?

    営業時間は6:30~10:00closeです。料理内容は和・洋バイキングです。
    ※7:30~8:30の時間帯は混雑が予想されます。

  • 禁煙席のあるレストランはありますか?

    当ホテルは全館禁煙でございます為、レストランも全て禁煙でございます。
    BARタイラのテラス席は喫煙が可能でございます。

  • レストランは子どもでも利用できますか?

    はい、大丈夫です。お子様メニューもご用意致しておりますのでお気軽にお越し下さい。

ベビー&バリアフリーについて

  • ベビーベッドやベビーカーの貸し出しは有りますか?

    はい、無料でご利用いただいております。但し、数に限りがございますのでお早めにご予約下さい。ホテル館内・館外どちらでもご利用いただけます。

  • ベッドガードはありますか?

    ベッドガードを無料で貸し出ししております。数に限りがございますので、事前にご予約をお願い致します。また、和室もございますのでお気軽にご相談下さい。

  • バリアフリー対応のお部屋はありますか?

    生憎ご用意がございません。

  • ホテル内でベビー用品の販売はしていますか?

    ウィングタワー1階コンビニエンスストアにて、ベビーフード、紙オムツなどを販売しております。また、レストランご利用時に限りますが、離乳食メニューを事前予約にて承ります。

  • 哺乳瓶はどこで消毒できますか?

    レストランまたはフロントへお申し付け下さい。

  • 子供が小さくベッド(寝具)を必要としませんが宿泊料金はどうなりますか?

    3歳未満のお子様が添い寝でご利用頂く場合、宿泊料金は無料となります。

  • 車椅子の貸し出しはありますか?

    ホテル館内用として無料でご用意しております。数に限りがございますので、お早めにご予約ください。また、浴室用のシャワーベンチや四点杖もございます、お気軽にお問合せください。

  • 館内は車椅子でも移動で出来ますか?

    玄関をはじめ、出来る限り段差を小さくし、スロープなどを設けております。また、車椅子専用駐車場や専用トイレ(オーシャンタワー2階)を設置いたしております。

  • 盲導犬など介助犬の同伴は可能でしょうか?

    はい、宿泊をはじめ、レストランもご同伴でご利用いただけます。

マリンスポーツ・プールについて

  • プライベートビーチでの遊泳はいつ頃からできますか?

    >>詳しくはこちらをご覧ください。

  • プライベートビーチまで歩いて何分くらいでしょうか?

    歩いて10分~15分程度ですが、送迎バスを運行しており、4~5分でビーチに到着します。季節によって発着場所が変わることがございます。お気軽にフロントまでお尋ねください。

  • 浮き輪や水着の貸し出しはありますか?

    浮き輪の貸し出しはご用意しておりませんが、浮き具として有料にてビーチマット・フロートメガネをレンタルしております。水着は大展望風呂受付にて500円レンタルがあり、ホテル売店、ビーチコンビニにて販売しております。

  • ビーチを利用するには料金がかかりますか?

    ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。外来のお客様は施設利用料として大人500円、子供300円でご利用いただけます。

  • マリンメニュー・料金・レンタルはどのようになっていますか?

    こちらのページをご覧下さい。>>かりゆしビーチマリンメニュー

  • ダイビングは免許が必要ですか?

    体験ダイビングはライセンス(免許)がなくても大丈夫です。インストラクターが付き添いますので初めての方も安心してご利用いただけます。

  • ドラゴンボート等のマリンスポーツは何歳から利用できるのですか?

    基本的には、年齢より体格が基準となります。身長110cm以上の方からご利用いただけます。(海の状況により中学生以上を基準とする場合もありますのでご了承ください。)

  • 小さい子供がいるのですが、何か利用できるマリンスポーツはありますか?

    ・0歳からご利用頂けるメニュー グラスボート
    ・1歳からご利用頂けるメニュー チャイルドチューブ
    ・4歳からご利用頂けるメニュー アクアサイクル・ペダルボート・シーカヤック(ダブル)のみ
    ・身長110㎝以上からご利用頂けるメニュー ドラゴンボート・スキービスケット・マーブル
    ※全て要保護者同伴

  • グラスボートとはどんな乗り物ですか?

    グラスボートとは船底がガラス張りになっており、船の中から海底のサンゴや魚をお楽しみいただける乗り物です。

  • ジェットスキーのレンタルはないのですか?

    当ビーチは航路(船の通る道)がある為、レンタルは行っておりませんが、当ビーチインストラクターの運転に同乗するジェットスキークルーズというマリンスポーツがございます。
    平成15年6月1日から法の改正により、船舶免許を持っていないお客様は運転できません。また、船舶免許をお持ちの方でも安全上の理由からお客様による運転はお断りしております。

  • シーウォーカーはどのくらいの時間水中にいるのですか?

    水中をお楽しみいただく時間は約15分となっておりますが、移動時間も含めると約1時間のコースとなります。

  • プールはありますか?

    ございます。ホテル内にガーデンプールと室内プール、ラグーンパティオ(屋外プール)、ビーチにはビーチサイドプールを設けております。お子様用のプールもございますので、安心してご利用いただけます。但し、お子様だけでの利用は安全面よりご遠慮頂いております。ご宿泊者は無料でご利用いただけます。
    ※室内プールはお子様用のプールが無く、最深1.5mの深さがあります。

施設サービスについて

  • クレジットカードは使えますか?

    はい、VISA・JCB・DC・UC・NICOS・JACCS・AMEX・ダイナース・オークス・ミリオン・セゾン・イオン・Edy・デビットカード・銀聯カード がご利用頂けます。

  • 電子マネーでの支払いはできますか?

    フロント、売店、一部レストランでは、電子マネー「楽天Edy・iD・WAON・nanaco・QUICPay・Kitaca・Suica・PASMO・manaca・TOICA・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん」によるお支払いが可能です。

  • ギフトカードでの支払いはできますか? 

    JTB(ナイスギフト・ナイスステイ)・JCB・VISA・DC・三菱UFJニコスのギフトカードがご利用いただけます。その他、ご利用いただけるギフトカードもございますので、ご利用の前に一度お電話にてお問合せ下さいませ。

  • 宿泊予約をこのホームページから申し込んだ際、宿泊代金はいつ払えばいいですか?

    ご利用代金につきましてはチェックイン時にご宿泊代金を前金にてお預かりさせていただきます。尚、お預かり金との差額はチェックアウト時にご精算させていただきますので予めご了承下さい。

  • ホテル内に銀行のATMは設置されていますか?

    ホテル内には、ATMは設置されておりませんが、当ホテルのプライベートビーチ(車で4~5分)にATM設置のコンビニがございます。

  • ホテルの近くにコンビニは有りますか?

    お車で4~5分程度の距離の当ホテルプライベートビーチにございます。また、ホテル館内にもあり、営業時間は朝の7時から深夜1時までとなっております。

  • 大展望風呂・露天風呂・サウナの利用は有料でしょうか?

    宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。外来のお客様は有料になりまして、大人1,500円、小人500円、小学生未満は無料でご利用頂けます。

  • ガラス工房の所要時間、料金はどのくらい?

    お一人様10分から15分程度、料金は2,500円より。※制作物により料金が変わります。

  • シーサー絵付け体験の所要時間、料金はどのくらい?

    30分から1時間程度、料金は2,000円より。※制作物により料金が変わります。

  • チェックイン、チェックアウト後の施設利用はできるの?

    チェックイン日、チェックアウト日どちらも当日の場合はプール、大展望風呂、ビーチが無料でご利用いただけます。

  • 雨天時に館内で遊べる施設はありますか?

    ゲームコーナー・カラオケBOXなどをご用意しております。

  • 館内にコインランドリーはありますか?

    当ホテル ウイングタワー1F森の湯入口、オーシャンタワー地下1F海の湯入口にご用意しております。

  • 製氷機はありますか?

    はい、ウィングタワー2階、5階と、オーシャンタワー2階、5階、7階へ設置いたしております。

  • コピーまたはFAXを利用したいのですが?

    フロントにて承ります。(有料)

  • ホテル宛に、先に荷物を送りたいのですが。

    お客様のお名前と、宿泊される日付を明記の上お送りください。お荷物はチェックイン時にお受け取りいただきます。

  • ホテルイベントはありますか?

    沖縄のアーティストによる音楽、沖縄民謡、エイサーをお楽しみいただけるイベントを随時開催しております。>>イベント情報はこちら

  • ホテル内から宅配便は送れますか?

    はい、売店1号店内の宅配コーナーをご利用ください。

アクセスについて

  • 空港からホテルまでのアクセス方法は?

    アクセスページでご確認下さい。
    >>アクセスについて

  • ホテルまでの送迎はありますか?

    あいにくございませんので公共交通機関をご利用下さい。

  • ホテルでレンタカーは借りられますか?

    ホテル内のレンタカーデスクでご予約を承っております。スタッフまでお声かけ下さい。
    >>ホテル・レンタカーについて

  • 駐車場はありますか?

    1泊1台 500円(税込) /上限1,500円(税込)(2泊1,000円/3泊以上1,500円)

  • タクシーを直ぐに呼ぶことができますか?

    常に待機車両がございますので、直ぐにご利用いただけます。待機車両が出払っている場合は、15分~30分ほどお時間を頂戴いたします。

  • ホテルから主な観光地(施設)まで車でどれくらいかかりますか?

    ・首里城公園(那覇市) 約60分
    ・琉球村(読谷村) 約40分
    ・名護パイナップルパーク(名護市) 約20分
    ・ネオパークオキナワ(名護市) 約25分
    ・古宇利島(今帰仁村) 約40分
    ・美ら海水族館(本部町) 約50分

その他

  • かりゆしホテルの「かりゆし」とはどんな意味があるのですか?

    「かりゆし」とは沖縄の方言で、「幸せ」や「めでたい」という意味をもつ言葉です。

  • 気温や日没時間について教えてください。

    夏の最高気温は32度前後になります。日没は午後7時30分前後です。冬の最高気温は14度前後。日没は午後5時30分~6時頃です。

  • 記念日などにケーキを用意していただくことはできますか?

    ケーキの他にも、フルーツ盛り合わせやフラワーアレンジメント等の手配が可能でございます。詳細はこちらをご確認下さい。
    >>アニバーサリーオプションプランについて

  • ホテル独自のオプショナルプランはありますか?

    「体験教室ウェルネスプログラム」「かりゆし迎恩大祭」など沖縄の文化や歴史、伝統芸能、自然を体験できるイベントを多数ご用意しております。

  • ホテルの近くに病院はありますか?

    ホテルより、お車で20分程度の場所に「沖縄県立北部病院」がございます。
    (沖縄県立北部病院 0980-52-2719)
    ・内科 ・外科 ・小児科 ・その他もございます。
    ・救急センターを設けております。(24時間対応可能)

  • 体の一部にタトゥーがあるのですがホテルを利用できますか?

    ホテル及び全ての施設においてワンポイントタトゥーを含むすべての刺青、タトゥー等の露出はご遠慮頂いております。施設内では上着等の着用をお願い致します。

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